Диплом №4019 Исследование тенденций развития технологий в ИКТ в настоящее время

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 6
1.1. Понятие и значение информации 6
1.2. Сущность информационно-коммуникационных технологий 9
1.3. Особенности рынка информационно-коммуникационных технологий 14
Глава 2. Анализ текущих тенденции рынка информационно-коммуникационных технологий 19
2.1. Характеристики мирового рынка ИКТ 19
2.2. Структура российского рынка информационно-коммуникационных технологий 24
2.3. Оценка эффективности функционирования и динамики развития российского рынка информационно-коммуникационных технологий 28
Глава 3. Основные направления развития информационно-коммуникационных технологий в России 36
3.1 Ключевые направления развития информационно-коммуникационных технологий в России 36
3.2 Перспективы повышения инвестиционной привлекательности российского рынка ИКТ 39
3.3. Оценка инвестиционного потенциала предприятия в сфере ИКТ на примере ПАО Ростелеком 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66

Работа № 4019. Это ОЗНАКОМИТЕЛЬНАЯ ВЕРСИЯ работы, цена оригинала 1000 рублей. Оформлен в программе Microsoft Word.

Оплата. Контакты

ВВЕДЕНИЕ
В условиях глобальных преобразований особое значение приобретают информация и информационные технологии без которых невозможно представить современное развитие производства управления науки банковской деятельности. Определяющей тенденцией дальнейшего развития современной цивилизации является усиление влияния информационных коммуникационных технологий на все сферы общественной деятельности которое характеризуется фундаментальными преобразованиями производительных сил формированием новых локальных информационных рынков которые отражают сущность таких преобразований.
На сегодня неоспоримым фактом является то что информационный рынок по масштабам и темпам роста в развитых странах мира значительно опередил рынки материальных продуктов и услуг. Что касается российской экономики то информационный рынок только формируется. За последние годы существенно укрепилась технологическая база информатизации постоянно растет объем продаж средств информатизации компьютеров телекоммуникационного оборудования и т.д.. Однако информационная деятельность в России в целом по-прежнему является недостаточно развитой.
Значительным вкладом в теорию информации и информационного рынка является исследование многих ученых среди которых С.В. Егозин Е.М. Петрова А.А. Сидоров Т. П. Скуфьина и др.. Анализ работ в которых рассматриваются проблемы развития информационного рынка убеждает в том что при всей важности проведенных исследований отдельные аспекты требуют дополнительного изучения. Нераскрытыми остаются вопросы уточнения современных тенденций развития ИКТ в настоящее время в России. Именно этим обусловлены выбор темы исследования и ее актуальность.
Целью дипломной работы является исследование тенденций развития ИКТ в настоящее время.
Задачи исследования состоят в следующем
1. Раскрыть понятие и сущность информационно-коммуникационных технологий.
2. Определить особенности рынка информационно-коммуникационных технологий.
3. Проанализировать структуру российского рынка информационно-коммуникационных технологий.
4. Предложить направления развития ИКТ в России.
5. Оценить инвестиционную привлекательность российских предприятий в сфере ИКТ.
Объект исследовании – рынок глобальных информационно-коммуникационных технологий.
Предмет исследования – характеристика и тенденции развития российского рынка информационно-коммуникационных технологий.
Теоретическими и методологическими основами исследования стали опыт и анализ деятельности ведущих фирм соответствующего профиля системный и комплексный подход публикации отечественных и зарубежных ученых по вопросам функционирования динамики и тенденций развития информационно-коммуникационных технологий. В работе использованы статистические материалы справки международные законодательные акты и законы России.
Теоретическая ценность исследования состоит в том что они углубляют возможности более полного и системного анализа функционирования российского рынка информационно-коммуникационных технологий.
Практическая ценность работы состоит в том что разработаны методические подходы и инструментарий обоснования приоритета информационного бизнеса как инновационного средства развития экономики комплексно охарактеризована соответствующая инфраструктура.
Научная новизна исследования заключается в разработке теоретических и методических положений и путей повышения эффективности функционирования российского рынка информационно-коммуникационных технологий как важного элемента комплекса организационно-экономических мер по адаптации экономики к современному мировому пространству.
Исследование дипломной работы состоит из введения трех глав заключения приложений таблиц рисунков. Список литературы содержит в себе 53 позиции. Общий объем работы — 66 страниц компьютерного текста.
ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
1.1. Понятие и значение информации
Научные взгляды на информацию как философскую и экономическую категорию сформировались давно. Однако только в 1928 г. после публикации американским ученым Р. Хартли статьи по определению меры количества информации было положено начало научному ее изучению [8 С. 12].
По мнению Г.Н. Хубаева эволюция в научных исследованиях информации продолжил К. Шеннон. Но термин информация от лат. Informatio -разъяснение изложение определяют до сих пор по-разному в зависимости от сферы применения и научной отрасли. Различные аспекты природы информации исследовали Н. Винер К. Шеннон В. Р. Эшби и др.
В Большом энциклопедическом словаре отмечается что под информацией изначально понимаются сведения передаваемые людьми устным письменным или другим способом с помощью условных сигналов технических средств и т.п. с середины ХХ века это общенаучное понятие включающее обмен сведениями между людьми человеком и машиной машиной и машиной обмен сигналами в животном и растительном мире [18 С. 23].
Н.В. Макарова дает следующее определение термина информация [20 С. 17]
1 сообщение осведомление о положении дел сведения о чем-либо передаваемые людьми
2 уменьшающаяся неопределенность как результат получения сообщения
3 сообщение которое неразрывно связано с управлением сигнал в единстве синтаксических семантических и прагматических характеристик
4 передача отражение разнообразия в любых объектах и процессах неживой и живой природы.
Итак определение информации различаются в зависимости от контекста и научно-практической области применения. Так например информационная теория определяет информацию как меру неопределенности которая устраняется сообщением. Информационная технология определяет ее как данные которые были или могут быть скомпилированы обработаны и предоставлены в той или иной форме людям. Коммуникационная теория определяет информацию как содержание сообщения. В Большом экономическом словаре под редакцией А. Н. Азрилиян информация определяется как сведения о чем-либо что является объектом сбора хранения и переработки [26 С. 80].
С целью уточнения сущности понятия информация в контексте принятия управленческих решений рассмотрим существующие подходы к его определению которые систематизированы на рис. 1.
Как видно из рис. 1 информация представляет собой степень неопределенности и степень упорядоченности системы. Согласно общепринятому подходу ключевым фактором в определении информации являются знания а сама информация представляется как структурированные данные продуктом использования которых является это знание.
Необходимость постоянного освоения обществом новых знаний обусловливает первоочередное значимость распространения соответствующей содержательной информации которая будет способствовать активизации развития социального интеллекта. В связи с этим общество объективно заинтересовано в создании целенаправленной системы информационного взаимодействия индивидов в развитии их коммуникационных связей а следовательно в осуществлении процесса информатизации.
Итак в рамках данного исследования под информацией будет пониматься как комплекс данных знаний и прочих ведомостей которые характеризуются определённой мерой упорядоченности и неопределённости.
Рис. 1. Графическая интерпретация авторского подхода к определению понятия информация авторский подход
Благодаря информации достигается согласованность функционирования различных сфер и отраслей экономики обеспечивается оперативное взаимодействие управленческих структур различного уровня в большом объеме предоставляются разнообразные информационные услуги населению создается информационное поле для масштабной предпринимательской деятельности.
Постоянно совершенствуются технико-технологические средства передачи информации и регулирования информационных потоков. Речь идет о компьютерах кабельных сетях технические средства телекоммуникационной связи программное обеспечение электронные информационные технологии беспроводные сети и тому подобное.
Во многих странах мира информационный сектор экономики является достаточно масштабным. Например в странах Западной Европы в этой области работает более 20 от общего количества [31 С. 10]. Эта сфера активно финансируется как наиболее перспективная. Но в нашей стране информационный сектор пока развит недостаточно но определенные достижения в сфере ИКТ в России все же есть. Итак новейшие информационные технологии кардинально меняют современное общество предоставляя ему новые возможности для экономического и социального прогресса.
1.2. Сущность информационно-коммуникационных технологий
Современные информационные технологии характеризуются наличием всемирной сети Интернет как наиболее значимой современной технологией пакетной передачи данных а также такими ее сервисами как электронная почта предоставляющих широкие возможности. Живая коммуникация стала частью информационных технологий. Поэтому на современном этапе развития технических и программных средств информационно-коммуникационные технологии выходят на первый план.
В научной литературе параллельно встречаются термины компьютерные технологии информационные технологии новые информационные технологии.
С появлением персональных компьютеров появился термин новые информационные технологии под которым понимают внедрение новых подходов к развитию интеллектуально творческого потенциала человека благодаря применению современных технических средств [32 С. 74].
Слово технология в переводе с греческого — наука совокупность методов и приемов обработки материалов или сырья переработки их в предметы потребления. Современное понимание этого слова включает не только совокупность процессов материального производства и сферы услуг но и преобразования и использования материи материалов энергии информации научных и инженерных знаний для решения практических задач в интересах человека и общества.
В работе [20] ИКТ определены как обобщенное понятие описывающее различные методы способы и методы сбора накопления обработки представления и передачи информации. Авторы намеренно не включают в это понятие слово использование так как использование ИКТ дает основания говорить о еще одной технологии – использование ИКТ в образовании медицине военном деле и многих других отраслях деятельности человека.
Понятие информационно-коммуникационные технологии ИКТ не является однозначным. Вообще ИКТ можно определить как совокупность различных технологических инструментов и ресурсов которые используются для обеспечения процесса коммуникации создания распространения хранения и управления информацией. Под этими технологиями подразумевают компьютеры сеть Интернет радио- и телепередачи а также телефонную связь.
Дж. Сонмез понимает под ИКТ конкретный способ работы с информацией это и совокупность знаний о способах и средствах работы с информационными ресурсами и способы и средства сбора обработки и передачи информации для получения новых сведений об изучаемом
явлении [46 С. 22].
А. Тоффлер [52] в состав ИКТ относит совокупность методов и программно-технических средств которые объединены в технологическую цепочку которая обеспечивает сбор обработку хранение и отображение информации с целью снижения трудоемкости ее использования а также для повышения ее надежности и оперативности.
Традиционно средства ИКТ подразделяют на
— аппаратные персональный компьютер и его основные составляющие локальные и глобальные сети современное периферийное оборудование
— программные системные прикладные инструментальные [32 С. 63].
Другой способ классификации информационных технологий приведены на Рис. 2.
Рис. 2. Виды информационных технологий [18 С. 55]
Традиционной ИКТ принято разделять по сущностному признаку см. Рис. 3 не учитывая их функциональность.
Рис. 3. Классификация ИКТ по сущностному признаку
Однако понимая важность наиболее полной классификации видов современных ИКТ представим виды информационно-коммуникационных технологий следующим образом
Рис. 4. Виды ИКТ по функциональному признаку [35 С. 77]
Классификация информационных технологий осуществлена по некоторым признакам в частности рис. 4
— по способу использования средств вычислительной техники при обработке информации
— по способу реализации в информационных системах
— по степени охвата задач управления
— по типу пользовательского интерфейса
— по способу построения сети
— по классу технологических операций реализуемых
— по моделям вычислительного процесса
— по виду предметной области обслуживаемого.
Представленная классификация имеет не только теоретическое но и прикладное значение так как может быть использована для изучения рынка ИКТ на современном этапе.
1.3. Особенности рынка информационно-коммуникационных технологий
В наше время растет потребность исследования общества нового типа которое в течение последних десятилетий все чаще характеризуют как информационное общество. Поэтому можно утверждать что исследование рынка информационно-коммуникационных товаров и услуг является определяющей составляющей механизма управления информационно-коммуникационными технологиями ИКТ. Маркетинговые исследования позволяют не только прогнозировать развитие рынка технологий но и способствуют осуществлению мероприятий по повышению эффективности использования ИКТ [5 С. 34].
Определение основных зависимостей спроса предложения объемов производства на рынке ИКТ предопределяет выбор объекта исследования – аппаратное и программное обеспечение информационных технологий компьютерная техника комплектующие компьютеры средства обработки информации периферийное оборудование программное обеспечение и телекоммуникации средства связи для передачи информации [40 С. 30].
Анализ рынка ИКТ предусматривает изучение спроса и предложений закономерностей и тенденций сравнения рынков мировых региональных национальных. Поэтому основными целями являются исследования рынка информационно-коммуникационных технологий могут быть анализ мировых и отечественных тенденций развития отрасли ИКТ построение обобщенной структуры информационно-коммуникационного рынка определение факторов влияния.
В данном случае исследование проводиться с использованием системного подхода к анализу рынка информационно-коммуникационных технологий. А методологическую основу составляют методы системного и сравнительного анализа статистического исследования методы аппроксимации элементы прогнозирования методы корреляционно-регрессионного анализа. Практической базой являются статистические данные телекоммуникаций и отрасли информационных технологий [48 С. 112].
Информационно-коммуникационные технологии охватывают совокупность информационных и коммуникационных технических средств и методов сбора обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта процесса явления для создания новой преобразование имеющейся информации для ее анализа или улучшенного восприятия человеком и принятия на ее основе решения о выполнении определенных действий.
Исходя из вышесказанного главные особенности рынка информационно-коммуникационных технологий таковы
— невещественность конечного продукта услуги — качественно новой достоверной информации доставленной полученной за определенный период в определенном пространственно-временном отрезке
— повышение требований выдвигаемых пользователями о достоверности и срочности товара услуги информационно-коммуникационных технологий.
При изучении особенностей рынка ИКТ также следует учитывать что информационно-коммуникационный рынок состоит из двух взаимосвязанных кластеров – отраслей телекоммуникации ТК и областей информационных технологий ИТ которые могут рассматриватьсярассматриваются как отдельные рынки но в основном рассматриваются в совокупности.
Рис. 5. Обобщенная структура информационно-коммуникационного рынка по секторам рынка построено автором
Каждая из подструктур соответственно делится на узкие а именно телекоммуникации состоят из сферы телекоммуникационных услуг услуги фиксированной и беспроводной связи и сферы аппаратного обеспечения телекоммуникаций телекоммуникационное оборудование. К области информационных технологий относятся сферы ИТ услуги аппаратного и программного обеспечения. Каждая из сфер разветвлена на довольно многочисленные сегменты некоторые из которых представлены на рис. 5.
Характерным для телекоммуникаций и информационных технологий является наличие базовых и интеллектуальных секторов рынка. В частности для ИТ базовые – это сфера аппаратного обеспечения телекоммуникаций – сферы ТК услуг телекоммуникационного оборудования. ИТ услуги программное обеспечение и услуги которые косвенно связаны со связью принадлежат к интеллектуальным секторам информационно-коммуникационных технологий. К области информационных технологий относятся также посреднические услуги не связанные непосредственно с производством созданиемаппаратного и программного обеспечения а именно – продажа лицензий на использование программного обеспечения реинжиниринг программных продуктов бизнес-консалтинг и т. д.
Эксперты отмечаю что развитие информатизации всех сфер общественной жизни может привести к тому что определенные субъекты внутреннего информационного рынка имея коммерческую или любую другую цель осуществлять производство обработка хранение и распространение информации которая будет наносить вреда личности обществу государству. Поэтому становление отечественного рынка информационных услуг должно быть связано с разработкой необходимых мероприятий направленных на создание информационной безопасности общества. При этом важно развивая демократические процессы соблюдать баланс между открытостью информации и общественно необходимыми ограничениями ее распространения.
Вывод
Анализируя роль и значение информационных технологий для современного этапа развития общества можно сделать вполне обоснованные выводы о том что эта роль является очень важной а значение этих технологий в ближайшем будущем будет быстро возрастать. Именно этим технологиям принадлежит сегодня определяющая роль в области технологического развития общества. Аргументами для этих выводов является ряд уникальных свойств информационных технологий которые и выдвигают их на приоритетное место по отношению к производственным и социальным технологиям к которым относятся динамичность развития наукоемкость системообразующая роль в формировании информационного общества а сами знания имеют период полураспада и некую степень неопределенности что усложняет исследование данного феномена.

Глава 2. Анализ текущих тенденции рынка информационно-коммуникационных технологий
2.1. Характеристики мирового рынка ИКТ
Исследование рынка информационно-коммуникационных товаров и услуг является определяющей составляющей механизма управления информационно-коммуникационными технологиями ИКТ. Маркетинговые исследования позволяют не только прогнозировать развитие рынка технологий но и способствуют осуществлению мероприятий по повышению эффективности использования ИКТ [11 С. 80].
Анализ рынка ИКТ предусматривает изучение спроса и предложений закономерностей и тенденций сравнение рынков мировых региональных национальных. Основными целями являются исследования рынка информационно-коммуникационных технологий анализ мировых тенденций развития отрасли и определение факторов влияния.
Информационно-коммуникационные технологии охватывают совокупность информационных и коммуникационных технических средств и методов сбора обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта процесса явления для создания новой преобразование имеющейся информации для ее анализа или улучшенного восприятия человеком и принятия на ее основе решения о выполнении определенных действий.
Главные особенности рынка информационно-коммуникационных технологий таковы невещественность конкретного продукта услуги — качественно новой достоверной информации доставленной полученной за определенный период в определенном пространственно-временном отрезке повышение требований выдвигаемых пользователями о достоверности и срочности товара услуги информационно-коммуникационных технологий. Именно эти особенности влияют на постоянный рост стоимости ИКТ в общем объеме рис. 6.
Рис. 6. Рост мирового рынка информационно-коммуникационных технологий в стоимостном выражении [27]
Темпы роста рынков ИКТ в отдельных странах мира за последние годы приведены на рис. 7 по данным EITO [27].
Рис. 7. Рост рынка информационно-коммуникационных технологий по регионам мира в [27]
В 2016 году мировой рынок компьютерных технологий несколько изменился по сравнению с 2011 годом и представлен на сегодня предприятиями нескольких стран. В частности лидерами в экспорте этих технологий является Индия 60 общего экспорта Израиль Китай а в Европе — Ирландия и Венгрия. Рынок информационных услуг в 2016 году составил 640 млрд. долл..
В табл. 1 показано изменение структуры мирового рынка ИКТ в последние годы. Анализ табл. 1 указывает на неравномерность развития рынка по отраслям и в течение рассматриваемого периода структура рынка меняется со временем. Быстрее всего растут сектора телекоммуникаций ИТ услуги и сфера программного обеспечения.
Таблица 1. Структура мирового рынка ИКТ млрд. долл. [27]
Значительный рост за счет существенного снижения курса доллара по отношению к евро
Мировая отрасль электронного оборудования представлена предприятиями США Японии Китая Тайваня Южной Кореи Малайзии и другими. Регионом ускоренного развития наукоемких технологий в последние десятилетия стала Юго-Восточная Азия. В частности в Индии среднегодовой рост экспорта информационных технологий в 2011-2015 годах составил 40 от 70 млн. долл. до 76 млрд. долл. что составляло 16 общего индийского экспорта в 2011 году. К 2020 году Индия планирует увеличить объем экспорта ИТ товаров и услуг в 25 млрд. долл. что составит 10 долю мирового рынка. Сегодня в индийской ИТ отрасли работает более 200 тыс. инженеров и программистов среди общего количества занятых в отрасли — 1 млн. чел.. Такие результаты достигаются при условии что 34 взрослого населения в Индии — неграмотные [39].
Следует отметить что объем мирового рынка информационно-коммуникационных товаров и услуг рос за последние 10 лет вырос с 1153 млрд. евро до 2044 млрд. евро соответственно [27]. В частности темпы роста в 2015 году составили 4 см. Рис. 8.
Рис. 8. Рост мирового рынка информационно-коммуникационных технологий в к предыдущему году [27]
Основной тенденцией рынка ИКТ — преимущество роста объемов торговли услугами телекоммуникационные IT услуги над товарами аппаратное и программное обеспечение что соответствует общемировой тенденции в торговле за последнее 10 лет рис. 10 [11]. Объемы продаж аппаратного и программного обеспечения растут меньшими темпами поэтому их доля на рынке постепенно уменьшается.
Рис. 10. Динамика роста рынка ИТ-услуг в регионе EMEA Европа Ближний Восток Африка [11]
Итак проявляется общая тенденция рост уровня информационно-коммуникационных технологий стимулирует развитие услуг в структуре рынка информационно-коммуникационных технологий.
2.2. Структура российского рынка информационно-коммуникационных технологий
В рамках первой главы была представлен обобщенная структура информационно-коммуникационного рынка на основании которой будет проведено дальнейшее исследования. Согласно ей каждая из отраслей делится на узкие. К области информационных технологий относятся сферы ИТ услуг аппаратного и программного обеспечения.
Характерным для отраслей телекоммуникаций и информационных технологий является наличие базовых и интеллектуальных секторов рынка. В частности для ИТ базовые – это сфера аппаратного обеспечения телекоммуникаций – сферы ТК услуг телекоммуникационного оборудования. ИТ услуги программное обеспечение и услуги которые косвенно связаны со связью принадлежат к интеллектуальным секторам информационно-коммуникационных технологий. К области информационных технологий относятся также посреднические услуги не связанные непосредственно с производством созданиемаппаратного и программного обеспечения а именно – продажа лицензий на использование программного обеспечения реинжиниринг программных продуктов бизнес-консалтинг и т.д..
Отечественный рынок информационно-коммуникационных товаров и услуг за последние годы демонстрирует стабильно высокие темпы роста по сравнению с мировым см. рис. 11 по всем сегментам благодаря чему является одним из наиболее привлекательных рынков в РФ среди других стран СНГ рис. 11-12.
Рис. 11. Количество абонентов сотовой связи РФ и некоторых стран СНГ тыс. абонентов [27]
Рис. 12. Количество телефонных номеров проводной связи в РФ и различных регионах Европы [27]
Ведущие телекоммуникационные компании мира завоевали рынок в конце ХХ века они существуют до сих пор благодаря своевременной диверсификации технологий связи и созданию подразделений и или дочерних предприятий-операторов предоставляющих услуги сотовой связи.
Рис. 13. Количество пользователей Интернета в РФ в сравнении с СНГ [27]
Рис. 14. Основные показатели состояния развития телекоммуникаций в некоторых странах СНГ [41]
Приведенные графики свидетельствуют о состоянии отдельных сегментов отечественного рынка ИКТ далеких от насыщения. Между тем такие сферы как мобильная связь которые развивались последние пять лет значительными темпами привели к насыщению рынка телефонных мобильных услуг уже в ближайшие два года [41].
Главным фактором распространения информационно-коммуникационных продуктов и услуг в России по нашему мнению является номинальные доходы населения. В частности экспертами оценивалась функциональная зависимость уровня проникновения ИКТ в России и номинальные доходы населения России поданным Росстат в период с 2005 по 2014 год рис. 15.
Рис. 15. Расчет динамики развития российского рынка информационно-коммуникационных технологий [271]
По данным [27] уровень проникновения ИКТ и номинальных доходов населения могут быть описаны уравнением линейной регрессии
y -16895 + 0244⋅ x 3 и имеет коэффициент корреляции 0838 что свидетельствует о связи между уровнем проникновения ИКТ и номинальными доходами населения с корреляцией выше среднего. Итак развитие рынка информационно-коммуникационный продуктов и услуг прямо пропорционально зависит от уровня номинальных доходов населения. Несмотря на значительный спрос на ИКТ рынок товаров и услуг информационных технологий отдельные его сегменты приближаются к насыщению. В частности рынок мобильной связи уже характеризуется как близкий к насыщению. Тем не менее рынок продолжает развиваться особенно это касается непосредственно информационных технологий наиболее распространенный виды которых будут представлены далее.
2.3. Оценка эффективности функционирования и динамики развития российского рынка информационно-коммуникационных технологий
В современном мире информация становится реальным производственным ресурсом одним из важнейших объектов потребления и инвестирования. Информация становится объектом купли-продажи и возникает вопрос об особенностях информации как товара. В отличие от материальных благ информация не теряется в процессе потребления может потребляться многократно кроме того после отчуждения ее потребителю она хранится и у разработчика. Сложной проблемой является определение оптимальных затрат на получение информации. В мире материальных продуктов существует жесткая зависимость между затратами и выпуском. Но заданность одного параметра не приводит к определению второго. Например определить заранее сколько средств и времени потребуется для научного открытия [5 С. 34].
Ведущие государства мира заняли чрезвычайно активную позицию по формированию информационного общества. Они определили и сформулировали политику и стратегию его построения и развития. К этому присоединяются развивающиеся страны. Сегодня созданы международные организации призванные способствовать построению информационного общества — Information Society Forum European survey of the Information SocietyESIS. В июне 2000 года была принята Окинавская Хартия Глобального информационного общества в 2003 году — декларация Всемирного саммита на высшем уровне по вопросам информационного общества. В указанных документах фиксируется связь между развитием демократии и построением информационного общества. В частности в пункте 4 декларации указано что необходимым фундаментом информационного общества является право человека на свободу убеждений и их свободное выражение предусматривающего право беспрепятственно искать получать и распространять информацию и идеи независимо от государственных границ. Роль и значение современного информационного пространства как инструмента коммуникации и диалога заключается в концептуализации способности общества к самоорганизации которая осуществляется путем распространения либеральных ценностей формирование творческого потенциала социальных агентов в соответствии с целями общественного развития. [11 С. 70].
Проблема системной и адекватной государственной стратегии развития рынка информационно-коммуникационных технологий является актуальной для украинского общества. В последние несколько лет этот вопрос привлекает внимание не только ученых но и политиков бизнесменов и общественных деятелей. Сегодня рынок ИКТ — это центр инновационной экономики в основу которого положена система правовых социально-экономических и производственных отношений формируются в условиях существования различных форм собственности и конкуренции в процессе обмена информационными продуктами и услугами между производителями и потребителями в целях удовлетворения информационных потребностей.
Специалисты таких всемирно известных организаций как Гарвардский университет Всемирный экономический форум многочисленные организации по содействию экономическому сотрудничеству и кооперации включили степень развития и распространения ИКТ в перечень групп факторов наряду с темпами инфляции налоговой политикой стимулированием развития предпринимательства и т.д. которые непосредственно влияют на прогрессивное развитие экономики. В частности по методике Всемирного экономического форума было оценено 122 страны. В таблице 1 приведены рейтинги некоторых стран исходя из сравнительных оценок функционирования рынка ИКТ по версии Всемирного экономического форума [27].
Следует заметить что страны-лидеры и страны-аутсайдеры были внесены в сравнительную таблицу с целью представить общую картину которая сложилась в мире которая предоставляет возможность адекватного сравнения позиций России с позициями других стран мира. Итак как видно из таблицы 2 Эстония — лидер среди группы стран бывшего СССР. Польша Румыния Россия Азербайджан и Казахстан — выступают как ближайшие соседи партнеры и конкуренты на мировом рынке ИКТ.
Таблица 2 — Оценка эффективности функционирования мирового рынка ИКТ в 2010-х годах[27]
Проведенное исследование позволило сделать вывод что основным фактором который тормозит развитие ИКТ — рынка в России внешнее окружение бизнеса которое отражает уровень содействие экономико-социальной среды страны развитию и распространению ИКТ на ее территории. Наиболее перспективными и требующими главной внимания на наш взгляд являются следующие направления государственного регулирования
— Развитие рыночной среды сетевые структуры и кластеры доступность венчурного капитала наличие государственной поддержки для предприятий ведущих разработки новых технологий качество работы исследовательских структур достаточность кадрового обеспечения ученые и инженеры объемы экспорта товаров и услуг ИКТ — рынка
— Административное вмешательство государства в предпринимательскую деятельность общеэкономический уровень административного вмешательства количество принятых законов регулирующих непосредственно деятельность рынка ИКТ их качество и адекватность текущей ситуации степень конкурентности и открытости рынка для вступления других игроков наличие независимой компьютерной прессы запретов и ограничений для деятельности иностранного бизнеса
— Развитие инфраструктуры общеэкономический уровень инфраструктурного обеспечения финансово-кредитные учреждения консалтинговые и юридические услуги транспортные коммуникации и т.д. обеспечение населения стационарными телефонами Internet — услуги.
Вызывают определенный интерес обобщающие оценки и динамика роста количественных показателей доступности отдельных наиболее популярных услуг отрасли телекоммуникаций РФ а также сопоставление с соответствующими целевыми идеальными — по терминологии МСЭ показателями для сравнительной оценки состояния отрасли в целом по выбранным услугами. Конкретные целевые идеальные числовые значения отражают максимальные на данное время возможности и потребности в отдельных услугах. В перечень основных услуг и соответствующих им идеальных числовых значений показателей можно отнести следующие
— количество фиксированных телефонных линий на 100 жителей — 60
— количество абонентов мобильной сотовой связи на 100 жителей — 170
— количество пользователей интернета на 100 жителей — 100
— количество абонентов с фиксированной шпд в интернет на 100 жителей — 60
— количество абонентов с мобильной шпд в интернет на 100 жителей — 100.
Наиболее наглядно сопоставление отображается диаграммой. Достигнутые в стране числовые значения показателей доступности услуг нормируются относительно целевых числовых значений МСЭ. Для удобства значения целевых показателей на диаграмме принято 10. Таким образом положение точек с нормативными текущими значениями на осях диаграммы отражает состояние развития доступности каждой услуги а соотношение площади фигуры определенной текущими показателями с площадью фигуры с идеальными показателями — общее относительное состояние доступности услуг телекоммуникаций по выбранным показателям. Сопоставление доступности основных телекоммуникационных услуг в РФ и в странах по уровню развития с идеальными целевыми показателями МСЭ для 2014 приведены на диаграмме рис. 16.
Рис. 16. Доступность основных видов телекоммуникационных услуг в России и в странах по уровню развития относительно идеальных
показателей [41]
Из диаграммы видно что лучше в России показатели по количеству фиксированных телефонных линий и особенно — по количеству абонентов сотовой мобильной связи на 100 жителей. Если относительно неплохой показатель по количеству фиксированных телефонных линий на 100 жителей — это достижение многих предыдущих лет то достигнутый уровень доступности услуг мобильной телефонии — результат взрывного роста проникновения мобильной сотовой связи именно в течение последних лет годов. Однако достаточно скромно выглядят отечественные показатели в доступе к Интернету — как в целом так и в ШПД в Интернет особенно в его мобильном сегменте.
Если несмотря на неплохие показатели распространения отдельных телекоммуникационных услуг Россия в сравнении с идеальными показателями МСЭ выглядит довольно невыразительно то более весомо воспринимаются отечественные показатели по сравнению с мировыми или со средними значениями — даже для развитых стран. И совсем оптимистично — по сравнению со странами с транзитивными экономиками к которым в конце концов и принадлежит России.
В соревновании с развитыми странами телекоммуникации Россия заметно уступает в развитии Интернета и особенно в мобильном и фиксированном ШПД к Интернету. Интернет — перспективная и наиболее динамично растущая в мире телекоммуникационная услуга и в этом направлении Россия делает только первые шаги имея огромный потенциал для будущего роста.
Приведенный краткий анализ развития рынка телекоммуникационных услуг лишь частично отражает состояние ИКТ и не достаточен для полного представления достижений полученных странами в направлении становления информационных обществ.
Поскольку инфраструктуры ИКТ и доступа к услугам приобретают глобальный характер для максимального удовлетворения как потребностей так и предложений рынка на государственном уровне все большее значение уделяется получению полной и детальной информации об использовании ИКТ и их влияния на экономическое и социальное развитие.

Вывод
Определены особенности рынка информационно-коммуникационных технологий невещественность конечного продукта услуги — качественно новой достоверной информации доставленной полученной за определенный период в определенном пространственно-временном отрезке повышение требований выдвигаемых пользователями о достоверности и срочности товара услуги информационно-коммуникационных технологий.
Кроме того проведен анализ обобщенная структура информационно-коммуникационного рынка.
Проанализирована структура российского рынка информационно-коммуникационных технологий. Проведенное исследование позволило сделать вывод что основным фактором который тормозит развитие ИКТ — рынка в России внешнее окружение бизнеса которое отражает уровень содействия экономико-социальной среды страны развитию и распространению ИКТ на ее территории. Вызывают определенный интерес обобщающие оценки и динамика роста количественных показателей доступности отдельных наиболее популярных услуг отрасли телекоммуникаций РФ а также сопоставление с соответствующими целевыми показателями для сравнительной. Наиболее перспективными и требующими главной внимания на наш взгляд являются направления государственного регулирования.

Глава 3. Основные направления развития информационно-коммуникационных технологий в России
3.1 Ключевые направления развития информационно-коммуникационных технологий в России
Информационные технологии — одни из важнейших достижений деятельности человечества. Использование информационных технологий дает возможность создать благоприятные условия для развития экономики стимулировать рост производительности труда и повышение заработной платы облегчить организацию коммуникаций на всех уровнях управления быстро снижать материал и энергоемкость отдельного производства и национальной экономики в целом [25 С. 89].
Развитие сферы информационно-коммуникационных технологий внес большой вклад в создание информационных систем. Для России очень важно что применение информационных технологий дает возможность повысить качество подготовки и принятия важных решений исполнительной власти. С 2000 г. Россия активно включилась в становление информационного общества. В 2006г. был принят Закон России Об информации информационных технологиях и о защите информации [1].
Основной задачей развития информационного общества в России является содействие каждому человеку на основе широкого использования современных ИКТ возможностей создавать информацию и знания пользоваться и обмениваться ими производить товары и предоставлять услуги в полной мере реализуя свой потенциал повышая качество своей жизни. Развитие информационного общества в России и внедрение новейших ИКТ во все сферы общественной жизни и в деятельность органов государственной власти и органов местного самоуправления определяется одним из приоритетных направлений государственной политики.
Национальная политика развития информационного общества в России основывается на принципах приоритетности научно-технического и инновационного развития государства формирование необходимых для этого законодательных и благоприятных экономических условий всестороннего развития общедоступной информационной инфраструктуры информационных ресурсов и обеспечения повсеместного доступа к телекоммуникационным услугам и ИКТ содействие увеличению разнообразия и количества электронных услуг обеспечению создания общедоступных электронных информационных ресурсов улучшения кадрового потенциала усиление мотивации по использованию ИКТ широкого внедрения ИКТ в науку образование культуру здравоохранение охрану окружающей среды обеспечение информационной безопасности [2 С. 107].
Но на пути достижения этих целей возникают трудности связаны с недостаточной технологической базой сложным финансовым обеспечением этого процесса отсутствием достаточного количества научных исследований процесса формирования информационного общества и его составляющих.
Современная информационная система позволяет обеспечить
1 прямой и своевременный доступ к информационному продукта
2 эффективную координацию внутренней деятельности
3 использование качественно лучшей технологии системного анализа и проектирования оперативного управления на разных звеньях деятельности предприятия и т.д. [6 С. 75].
Россия накопила значительный потенциал в информационных технологиях. Ее национальным конкурентным преимуществом является деятельность по их разработке. Но Россия как товаропроизводитель может быть вытеснена из самых перспективных мировых рынков из-за отсутствия обоснованной государственной политики. Разработка информационного общества в России должна базироваться на согласованности действий всех ветвей власти. Решение проблем отсталости информационных технологий в России требует общегосударственного подхода см. Рис. 16 а именно
1 формирование национальной международной и внутренней политики благоприятной законодательной общественной экономической атмосферы в сфере использования информационных технологий
2 обеспечение потенциальной возможности технологического доступа населения к информационным компьютерным технологиям за счет объединения усилий государственного и частного секторов экономики по развитию информационной инфраструктуры
3 содействие увеличению и распространению количества услуг населению и бизнесу предоставляемых с помощью информационных компьютерных технологий
4 концентрация усилий государства и общества для создания общедоступных электронных ресурсов на основе учетов национальных политических экономических. Языковых культурных и религиозных аспектов развития России
5 обеспечение возможности получения знаний умений и навыков использования информационных компьютерных технологий в процессе получения образования.
Рис. 17. Направления развития информационно-коммуникационных технологий в России составлено автором
Нашей стране необходима определенная политика в сфере информатизации потому что в России есть еще некоторые препятствия которые следует устранить а именно
1 острая нехватка квалифицированных кадров
2 негодность существующей модели отношения к информационных технологий со стороны власти для уверенного сохранения достигнутых позиций на мировом рынке
3 неэффективность защиты прав интеллектуальной собственности
4 слишком дорогая и некачественная инфраструктура.
Информационное общество — комплексное понятие состоящее из множества различных аспектов. Чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях прогрессивного эволюционного рынке необходимо использовать все преимущества новейших технологий.
3.2 Перспективы повышения инвестиционной привлекательности российского рынка ИКТ
Все важные вопросы связанные с выполнением задания активизации экономического роста касаются проблемы привлечения инвестиций в высокотехнологичный сектор промышленности. Наряду с объективными процессами реструктуризации промышленности инвестиционная сфера России испытывает влияние одной из самых значительных мировых тенденций а именно значительное увеличение инвестиций в сектор высоких технологий в том числе за счет оттока инвестиций из других отраслей. Данная тенденция не только общей глобальной тенденцией в сфере инвестиций но и доминирующей для стран — технологических лидеров таких как США ЕС Япония. В связи с этим для России возникают серьезные угрозы связанные с потенциальной активизацией оттока прямых иностранных инвестиций в экономики со значительным инвестиционным потенциалом сектора высоких технологий в первую очередь США ЕС Япония КНР. Анализ инвестиционных решений о последних крупных инвестиционных проектов а также особенностей организации финансирования развития высоких технологий в ведущих странах мира дает основания утверждать что некоторые методические подходы к оценке инвестиционных проектов игнорируются зато применяются методы инновационного менеджмента в инвестиционном анализе проектов развития ИКТ. Данная практика подтверждает точку зрения о том что важной научной проблемой и задачей является совершенствование методических подходов к организации инвестиционного процесса в секторе высоких технологий в условиях доминирующего развития новых технологий и инновационных производств в глобальном масштабе.
В сфере инвестирования развития высоких технологий в России важной задачей инвестиционной политики является введение унифицированного подхода по определению объекта инвестирования в соответствующем секторе промышленности. Вместе с тем его выполнение затруднено не только жесткой конкуренции за инвестиционные ресурсы на глобальных рынках но и из-за существующих значительные различия по идентификации высокотехнологичных производств в России с одной стороны и в странах потенциальных инвесторах с другой. Так если в США сектор высоких технологий идентифицирован в соответствии со следующими двух базовых критериев как соотношение затрат на НИОКР и объем реализованной продукции которые должны быть большие 200 от средне статистического показателя [8] а в ЕС таких критериев трех доля расходов НИОКР в общих расходах по отрасли доля высоких технологии в комплектации продукции и доля персонала задействованного в НИОКР [9] то в России утвержден шесть базовых критериев высокотехнологичных промышленных предприятий а именно доля продукции в общем объеме продукции по отрасли удельный вес персонала задействованного в НИОКР доля высоких технологий в комплектации продукции валовая добавленная стоимость технологический уровень производства оценка уровня инновационности [10]. Стандарты России относительно определения высокотехнологичных производств [10] позволяют идентифицировать только отдельные производства как высокотехнологические в общей структуре отраслей промышленности.
При данном подходе критерии оценки отрасли сектора высоких технологий распространено на всю промышленность а это принципиально исключает подготовку проектов инвестиционных предложений для привлечения целевого инвестирования. Соответственно в России относительно действенным остается только механизм финансирования целевых государственных программ на уровне финансирования отраслей. Он имеет несколько ограниченную эффективность именно для финансирования развития высоких технологий где сектор научных работ и научных исследований в меньшей степени ориентирован на плановые показатели выполнения программ развития промышленности а эффективность в научном секторе является трудно прогнозируемой. При этом привлечение инвестиций в значительной степени остается вне мерами по реализации государственных программ развития.
В тоже время несоответствие методики идентификации высокотехнологичного производства в России международным стандартам является фактически причиной отказа потенциальных инвесторов в финансировании инвестиционных проектов в индустриях которые лишь частично идентифицированы как высокотехнологичные
В противном случае Россия не сможет использовать преимущества от сотрудничества с ведущими странами мира в сфере инвестирования развития высоких технологий. В этом ключе необходимо рассматривать также дополняющий комплекс пакета инвестиционных модулей по привлечению иностранных инвестиций на основе взаимовыгодного сотрудничества в сфере использования патентов а также совместных исследований и научных разработок с последующим патентованием и использованием новых технологий. Итак пакетно-модульный принцип формирования инвестиционных предложений промоций для иностранных инвесторов как частных институциональных так и для международных финансовых организаций позволяет эффективно учесть следующие факторы
— приоритеты по использованию преимуществ национального законодательства государств — партнеров России
— приоритетные направления развития перспективных на международном рынке отраслей высоких технологий
— приоритеты направления развития международного сотрудничества в патентной и исследовательской сферах.
Первый этап формирования инвестиционных предложений для иностранных инвесторов в сфере ИКТ. Формирование первого сектора промоций заключается в выборе страны партнера в соответствии с основными направлениями поддержки развития высоких технологий по отраслям промышленности. Для Аэрокосмического модуля России производство воздушных и космических летательных аппаратов сопутствующего оборудования будет соответствовать полный пакет стратегических партнерства в международном сотрудничестве. В общем на этом этапе осуществляется разработка технологического модуля и определения объема необходимых инвестиций для обеспечения среднесрочных и долгосрочных проектов. Также определяется необходимый объем инвестиций в сектор исследования и разработки.
Второй этап. Формирование Патентного модуля исходя из технологической структуры высокотехнологического сектора промышленности России и расчета необходимого объема инвестирования в создание новых и имплементации высоких технологий. Для России исходя из приоритетов технологического сотрудничества в патентной и исследовательской сферах наиболее эффективны ряд направлений технологического развития которые одновременно соответствуют направлениям технологического развития соответствующих национальных программ стран-партнеров.
Эффекты модульного принципа проявляются в том что например в технологической структуре высокотехнологичного сектора промышленности России по таким направлениям как новые материалы и нанотехнологии абсолютно отсутствуют инвестиционные проекты. Соответственно согласно отраслевому подходу из инвестиционного предложения России было бы вычеркнуто данные направления поскольку фактически нечего предложить к инвестированию.
Модульный принцип позволяет комплексно и унифицировано использовать стратегически определены приоритеты где именно по направлению нано технологии к данным странам относится 80 приоритета по международным программам сотрудничества в патентной и исследовательской сферах.
Таким образом данный объем инвестирования следует включать в сектор научно-исследовательских работ патентного модуля при этом полностью игнорируется отсутствие имеющихся инвестиционных проектов а привлекательность инвестиционного предложения растет вследствие расширения круга потенциальных инвесторов как в институциональной ном плане так и в сфере международного сотрудничества.
Модули инвестиционных предложений сформированные для инвестирования развития высоких технологий является максимально адаптированными к подобным проектных решений по инвестированию которые рассматриваются инвесторами США ЕС КНР Японии и др.
Таким образом любая модель развития сектора высоких технологий в России основана на отраслевом принципе привлечения иностранных инвестиций или на реализации сугубо государственных инвестиций неэффективна ее применение приводит к уменьшению активности иностранных и отечественных инвесторов. В связи с этим эффективным может считаться дифференцированный подход к определению отраслей приоритетного развития высоких технологий в промышленности России в комплексе с приоритетами в сфере международного сотрудничества в патентной и исследовательской сферах.
В условиях неразвитости эффективных механизмов действенным инструментом повышения эффективности мероприятий государственной политики по привлечению инвестиций в развитие высоких технологий может быть принята сложная технологическая формула в форме инвестиционного предложения модернизации которая дополнена мобильными модулями развития высоких технологий. Конструкция данной модели должна содержать три блока аудит инвестиционного проекта мобильный модуль лицензионно-патентной пакет и блок государственной поддержки проекта.
Преимущества модульного принципа формирования инвестиционных предложений приоритетных направлений развития высоких технологий заключаются в гибкости собственно самого предложения а также в возможности прямого расчета общих показателей оценки приоритетности размещения инвестиционного предложения мобильности универсальности и возможности сочетания методов стратегического управления.
Российский ИТ-рынок вырос за последние четыре года в 18 раза. Однако пока он еще настолько мал и неразвит что не привлекает большого количества инвестиций. В этом году Мининформсвязи и Минэкономразвития открывают два фонда которые должны способствовать развитию ИТ и высоких технологий. Но далеко не все представители ИТ-бизнеса встретили эту инициативу с радостью. Российский сектор информационных технологий по сравнению со многими другими странами развит достаточно слабо. И причина теперь не столько в отсутствии денег сколько в пустоте самого рынка. Инвестировать особо некуда в России создается мало стартапов мало существует профессиональных компаний. Слабое развитие ИТ-технологий на внутреннем рынке объясняется прежде всего отсутствием спроса со стороны потребителей [40].
Если нет инвестиций в основной капитал в оптимизацию бизнес-процессов то инновации создаваемые разработчиками программных продуктов ориентированных на рынок потребления не будут нужны потребителю. Слабо развивается и экспорт программного обеспечения. Игроки рынка отмечают что основная причина – ограниченность финансовых и трудовых ресурсов российских компаний. Дорасти до крупного размера непросто. Для этого часто не хватает квалификации и средств. У российского бизнеса нет доступа к капиталу который позволит финансировать его рост. Проблема в том что компании претендующие на получение крупных заказов и сами должны быть крупными. Для того чтобы привлечь крупных заказчиков нужен штат от 1000 человек [41].
К сожалению в России сегодня всего несколько таких компаний. В то же время в Индии есть ИТ-компании где работает несколько десятков тысяч сотрудников. И во многом именно большие размеры позволяют индийским компаниям доминировать на рынке офшорного программирования. Большинство игроков рынка отмечают что из-за неразвитости российского ИТ-рынка западные и российские инвесторы пока не очень охотно вкладываются в российский. Иностранные венчурные капиталисты не видят значительного пула российских компаний которые могут помочь им войти на российский рынок а успешные российские компании не видят себя российскими.
Безусловно не только эти особенности российского рынка тормозят поток инвестиций. Есть еще целый ряд причин отпугивающих инвесторов недостаточная прозрачность ИТ-компаний неравномерное распределение кадров по регионам вызывающее кадровый голод в столичных и петербургских компаниях слаборазвитая инфраструктура недостаточная активность самих инвесторов которые традиционно предпочитают вкладывать деньги в высоко прибыльные секторы вроде нефти и индустрии плохой имидж России в мире и т.п. Интересно что при всех недостатках российский ИТ-рынок растет хорошими темпами и является гораздо более привлекательным нежели многие другие отрасли российской экономики наиболее высокая маржа прибыли на российском рынке отмечается в сегменте IT-услуг где она доходит до 25-30.
Проводимые среди руководителей ИТ-компаний опросы показывают что одно из главных препятствий для развития этого бизнеса в России – неравные условия конкуренции. Создаваемые же новые фонды лишь увеличат это неравенство. Действительно учитывая традиционную специфику отношений между чиновниками и представителями бизнеса можно предположить что деньги фондов будут расходоваться не слишком эффективно. Телекоммуникационный рынок и рынок информационных технологий в последнее время сближаются активно влияя друг на друга [40].
Хотя телекоммуникационный рынок растет темпы его роста постепенно снижаются по прогнозам аналитиков эта тенденция будет продолжаться. Это объясняется тем что с одной стороны потребители постоянно оказывают ценовое давление и растет конкуренция а с другой – спрос на услуги не увеличивается поскольку основные сегменты приблизились к фазе насыщения. Еще недавно телекоммуникационный рынок развивался за счет сотовых операторов которые стали центрами консолидации региональных компаний. Благодаря этому был достигнут беспрецедентный даже по мировым масштабам рост абонентской базы. Но сегодня уровень проникновения сотовой связи в крупных городах превысил 100 и даже в сельской местности достиг точки насыщения. То же самое наблюдается и на рынке фиксированной связи [39].
В крупных городах Санкт-Петербург Москва также произошло насыщение при существенном росте конкуренции. При этом тарифы операторов можно считать предельными фактически компании не могут подняться выше границ установленных регулятором. Рынок телекоммуникаций заметно влияет на общую инвестиционную активность и в смежных секторах – ведь это один из крупнейших рынков внедрения информационных технологий. Сейчас наблюдается интересная тенденция. Хотя компании сотовой связи располагают большими объемами свободных средств не очень ясно куда эти средства можно направить так как уровень проникновения высок спрос на добавленные сервисы недостаточен а расширение за счет географической экспансии или приобретения других компаний затруднено потому что рынок перегрет. Это сказывается и на объемах инвестиций.
Сейчас темпы роста вложений в телекоммуникационную отрасль замедляются. Одновременно большинство компаний ищут новые точки роста одна из которых – широкополосный доступ. В этом направлении работают операторы как сотовой связи так и фиксированной телефонии. Показатели роста в этой области аналогичны тем которые наблюдались раньше в сотовой связи – 50-60. Развитие проводного и беспроводного широкополосного доступа происходит одновременно. И хотя беспроводной доступ по-прежнему считается некоторой экзотикой уже можно говорить что этот рынок формируется очень динамично. Развитие рынка проводного широкополосного доступа активно стимулируется за счет государственных программ например благодаря подключению школ к Интернету и созданию пунктов коллективного доступа в почтовых отделениях. А это способствует развитию опорных сетей в том числе на удаленных территориях.
В результате в ближайшее время ситуация изменится не только на рынке телекоммуникаций но и на рынке контента и информационных технологий. Объем сегмента мобильной связи на сегодняшний день оценивается приблизительно в 500 млрд руб. Доходы от услуг передачи данных в России пока составляют лишь десятую часть от этой суммы но темпы роста этого сегмента очень высоки. В этом направлении работают такие крупные игроки рынка как Связьинвест Ростелеком и другие. Именно здесь сконцентрирована их инвестиционная активность. Так инвестиции Связьинвеста в IP-технологии выросли в два раза.
Если учесть увеличение мощности сети и развитие сетей нового поколения то Связьинвест до 30 своих инвестиций направляет на новые технологии. Одновременно инфраструктура развивается в ином направлении. Сегодня развитие инфраструктуры – это развитие магистральных сетей backbone увеличение мощности собственных опорных сетей. Даже традиционные компании более 50 своих инвестиций направляют на развитие новых технологий.
В итоге эксперты представляют следующего рода прогноз развития российского рынка ИКТ
Рис. 18. Прогноз развития российского комплекса ИКТ до 2030 г. по сценариям инновационно-инвестиционный инерционный
Основной сдерживающий фактор для компаний занимающихся широкополосной и мобильной связью – это развитие опорных сетей. Когда речь заходит о партнерстве между частными и государственными структурами то возникает вопрос о том на каких принципах строится такое партнерство и кто в этом взаимодействии доминирует. Мининформсвязи формирует партнерство где сегодня ведущую роль играет государство – оно определяет объем средств выделяемых на развитие венчурной индустрии. Первый из обоснованных принципов можно сформулировать так государству следует вмешиваться только там где рынок действует недостаточно эффективно и на тот период пока рыночные механизмы приобретают достаточную зрелость и гибкость.
Инерционный сценарий развития сектора ИКТ не предполагает увеличения объема прямых государственных инвестиций и исходит из возможности усиления влияния на рынок ИКТ выше перечисленных негативных факторов рисков и ограничений. Инновационно-инвестиционный вариант развития отрасли предполагает компенсацию негативных факторов путем дополнительной посткризисной государственной поддержки компаний отрасли в частности реструктуризации их долгов кредиторам а также увеличения госзаказа на обслуживание государственных учреждений. Этот сценарий также предполагает внедрение инновационных технологий способных не столько подстегнуть развитие уже имеющихся сегментов ИКК сколько создать новые рынки ИКТ. Данный сценарий для России означает что в краткосрочной перспективе должна быть проведена конверсия радиочастот необходимых для развития нового поколения мобильной связи G3 WiMax и G4 на основе технологии LTE поскольку это требуется для роста отрасли предоставления мобильных услуг в дальнейшем.
За период с 2020 по 2030 г. при реализации инвестиционного сценария российский ИКК должен увеличиться приблизительно в 35-4 раза а инерционного сценария развития – в 2-25 раза. В целом пессимистичный характер прогноза объясняется ограниченностью ресурсов для масштабных инвестиций в сектор. В среднесрочной перспективе подобные возможности есть лишь у государства.
Нет и таких технологий которые могли быть очень широко востребованы потребителем как например мобильная связь. По-видимому ключевыми технологиями которые окажут заметное влияние на развитие ИКК и поддержание темпов его роста станут мобильные услуги голосовая связь Интернет на основе технологии LTE в сфере телекоммуникаций и cloud computing в сфере ИТ. В краткосрочной перспективе единственным динамичным сегментом российского ИКК будет ШПД в Интернет в первую очередь – беспроводной.
В этих условиях операторам придется диверсифицировать бизнес при этом одной из точек долгосрочного роста для них может стать агрегация контента.
Отчет Российской ассоциации прямого и венчурного инвестирования РАВИ показывает что сегодня именно на ранних стадиях развития вложения в российские технологические компании недостаточны. Частные инвесторы не видят на российском рынке достаточного количества объектов для инвестиций хотя деньги у них есть. Но поскольку сегодняшние частные инвесторы в громадном большинстве своем не венчурные капиталисты они рассчитывают на стабильную отдачу от инвестиций. Если нет достаточного количества стартапов примерно в десять раз превышающего инвестиционный потенциал частных инвесторов на более поздних стадиях то нет и естественного отбора новых технологических компаний для более зрелых инвестиционных проектов и такой стабильности на рынке ожидать не приходится. Поэтому в постановлении правительства ограничен объем одного проекта Российского инвестиционного фонда инфокоммуникационных технологий РИФИКТ – не более 100 млн руб. $3 млн. Второй принцип состоит в том что государство не должно самостоятельно выбирать конкретные объекты инвестиций и его участие в инвестиционных решениях должно быть минимальным так как компетенция чиновников для этого недостаточна. Следует придерживаться такой позиции когда 100 капитала в фонде будет принадлежать государству при формировании совета директоров в него войдут независимые директора представляющие инвестиционное сообщество и отрасль ИКТ. Крайне важным является формирование правильной схемы корпоративного управления. Это один из основных предметов деятельности недавно созданной межведомственной рабочей группы которая должна разработать проект устава и инвестиционной декларации – главных документов РИФИКТа. Разработка сбалансированной схемы корпоративного управления позволит и фондам и Минэкономразвития принимать решения которые пойдут на пользу не только фонду но и развитию инициатив Российской венчурной компании РВК. Третий принцип – государство не должно оказывать излишнего влияния на рынок продвигая интересы узкого сегмента его участников. Мы должны ставить перед собой стратегические цели значимые для работы в коммуникационной отрасли. Необходимо создать полноценную экосистему для развития частных инвестиций. Денег в стране достаточно в том числе и тех средств которые готовы инвестировать в отрасль ИКТ. Просто еще не сформирована экосистема – потока сделок еще не возникло. Поэтому следует устранить главные барьеры на пути развития рынка.
Чтобы рынок стал привлекательным для инвесторов он должен быть прозрачным. Если компания не может нормально платить налоги никакого доступа к инвестициям не будет. Именно поэтому следует сформировать специальный налоговый режим для российских компаний – производителей ИКТ. В качестве ориентира для достижения цели необходимо провести сравнение.
3.3. Оценка инвестиционного потенциала предприятия в сфере ИКТ на примере ПАО Ростелеком
Развитие инновационного потенциала предприятия является важным условием обеспечения его конкурентных преимуществ. В конкурентных условиях настоящего формирование прочного инновационного потенциала предприятия ограничивается дефицитом финансовых ресурсов которые являются органической составляющей инновационного потенциала которая определяет возможности и масштабы реализации инновационной деятельности предприятия. Таким образом в современных условиях повышается роль финансовых ресурсов как составной части формирования инновационного потенциала предприятия и особую актуальность приобретают вопросы практической оценки для получения достоверного и полного понимание существующих условий и возможностей финансирования предприятий в сфере ИКТ.
Одним из крупнейших на сегодняшний день предприятием в сфере ИКТ является ПАО Ростелеком www.rostelecom.ru данные годовых и финансовых отчетов которого за 2014-2014 гг. приведены на официальном сайте Это одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России. Ростелеком является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Среднесписочная численность персонала Компании в 2014 году без учета дочерних обществ составила 146 187 человек уменьшившись на 42 по сравнению с 2013 годом. Все мероприятия связанные с оптимизацией численности персонала планировались согласовывались и исполнялись в соответствии с действующим законодательством РФ решениями уполномоченных органов и внутренними нормативными документами компании. С учетом дочерних обществ среднесписочная численность персонала группы компаний Ростелеком составила 158 956 человек
Одной из важнейших целей программы стало построение в Компании основ системы оплаты труда мотивирующей сотрудников на достижения и оценивающей их труд по реальным достижениям. Важнейшим результатом программы в отчетном периоде стало достижение целевого значения средней заработной платы в компании – 35 тыс. руб. Обеспечить необходимый рост уровня оплаты труда на 94 удалось за счет использования комбинации из нескольких базовых инструментов повышения реальных доходов персонала. В значительной степени положительная динамика была достигнута благодаря реализованным в течение года индексированию доходов и повышению заработных плат по результатам комплексной оценки персонала. Если целью индексации стало приведение заработных плат низкооплачиваемых категорий работников к рыночным значениям то пересмотр вознаграждения на основе оценки эффективности деятельности был направлен на адресное поощрение сотрудников достигших максимальных результатов в своей работе. При этом если средний рост заработной платы в рамках пересмотра не превышал 7 у высокоэффективных специалистов повышение месячного дохода могло составить до 20. Принцип адресных инвестиций также был поддержан изменениями внесенными в действовавшую в Компании систему премирования. Сокращение количества КПЭ внедрение оптимальных соотношений корпоративных и бизнес-показателей переход на новую схему выплат и ряд других усовершенствования в комплексе позволили установить максимально прозрачную и тесную взаимосвязь результативности сотрудников с уровнем их вознаграждения. Наряду с Программой долгосрочной мотивации руководителей также внедренной в течение 2014 года новая система мотивации и оплаты труда должна способствовать повышению личной заинтересованности сотрудников в эффективности бизнеса Ростелекома.
Кроме того в 2014 году для организации процесса развития персонала начали широко применяться индивидуальные планы развития ИПР позволяющие сотрудникам самостоятельно планировать необходимые им развивающие мероприятия. В общей сложности в течение года корпоративное обучение прошли 46 946 человек.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства облачных вычислений здравоохранения образования безопасности жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-” а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения количество абонентов услуг ШПД превышает 116 млн а платного ТВ Ростелекома – более 86 млн пользователей из которых свыше 34 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт Интерактивное ТВ см. Рис. 19.
Рис. 19. Описание клиентских сегментов и предоставляемых
сервисов [34]
Результаты охвата широкого сегмента деятельности на рынке ИКТ России компания достигает высоких финансовых результатов. Так за 3 года наблюдается значительный прирост по основным финансовым показателям
Таблица 3 – Ключевые финансовые показатели ПАО Ростелеком [34]
Графически финансовые результаты компании за 2014 год представлены на Рис. 20
Рис. 20. Финансовые результаты компании ПАО Ростелеком за 2014 год [34]
По итогам 2014 года компания несколько превзошла ожидания рынка и полностью выполнили прогноз по основным финансовым показателям
• годовая выручка в фиксированном бизнесе выросла почти на 3 снижающиеся доходы от телефонии были компенсированы ростом выручки от цифровых услуг в первую очередь ШПД и IPTV
• маржа по OIBDA в фиксированном бизнесе на уровне 343
• годовая консолидированная чистая прибыль выросла на 57
• долговая нагрузка снизилась на 18 и находится на комфортном для Компании уровне.
Основные усилия Ростелекома были направлены на удержание абонентов в массовом сегменте и накопление клиентской базы на рынке услуг ШПД и платного телевидения. В 2014 году Компания
1. Расширила линейку предоставляемых сервисов запустила на федеральном уровне пакетное предложение Три в одном домашний телефон + домашний интернет + Интерактивное ТВ.
2. Запустила в Москве услугу Интерактивного ТВ. Ввела новый федеральный сервис Мультискрин который расширяет возможности Интерактивного ТВ позволяя объединить различные экраны до пяти устройств для просмотра ТВ и видеоконтента телевизор с приставкой Интерактивного ТВ портал ZABAVA приложения ZABAVA для планшетов и для Smart TV телевизоров LG и Samsung.
3. Увеличила долю на рынке услуг ШПД и заняла второе место на рынке услуг ШПД Москвы с долей 18.
Все это позволило успешно заместить выпадающие доходы от фиксированной телефонии поступлениями от растущих сегментов ШПД платного ТВ и инновационных сервисов.
Одним из ключевых элементов стратегии Ростелекома является стимулирование развития новых продуктов и услуг. Для этих целей в 2012 году Советом директоров была утверждена Программа инновационного развития Ростелекома в рамках которой в 2014 году в опытную эксплуатацию были внедрены первые образцы новых сервисов разработка которых была начата в 2013 году. Кроме того в 2014 году была начата разработка перспективных сервисов которые позволят Компании выйти на новые рынки. Первые образцы сервисов инициированных в отчетном году планируется внедрить в опытную эксплуатацию в 2015-2016 годах. Таким образом можно говорить о высоком экономическом потенциале компании см. Табл. 3 который следует заметить является основном части в сфере оценке инновационного потенциала.
Таблица 3 – Расчет финансовых коэффициентов экономического потенциала ПАО Ростелеком за 2012-2014 гг.
Как видно из таблицы финансовые коэффициенты характеризующие ликвидность не соответствуют нормативным значениям т.е. показатели значительно выше нормы. Из этого можно сделать вывод
— организация может погасить совсем большую это как часть краткосрочной задолженности за счет денежных средств и ценных бумаг. Не смотря на то что этот показатель снизился за анализируемый период с 243 до 276
— мобилизовав все оборотные средства организация может погасить в 2015 году 237 текущих обязательств Каким образом
— 375 краткосрочной задолженности может быть погашена за счет наиболее ликвидных и быстро реализуемых активов Каким образом
— удельный вес собственных источников в общей величине источников финансирования уменьшился в 20104 году по сравнению с 2012 и 2013 годом. Данный показатель выше рекомендуемого значения т.е. у предприятия нет зависимости от заемного капитала.
Тем не менее для определения инвестиционной привлекательности компании не достаточно учесть только положение на рынке и проанализировать некоторые финансовые показатели. Важно также использовать обобщающие аналитические методы.
Обобщающим методом стратегического исследования внешней и внутренней среды организации является SWOT-анализ. Методология SWOT предполагает на основе анализа ситуации составление списка сильных и слабых сторон организации а также список угроз и возможностей. SWOT-анализ ПАО Ростелеком представлен в табл. 4
Таблица 4 – SWOT-анализ ПАО Ростелеком
Возможности внешней среды
1. Большое количество потребителей
2. Широкий спектр деятельности объектов инвестиций
3. Благоприятный имидж организации. Угроза внешней среды
1. Рост конкуренции
2. Быстрое развитие рынка ИКТ
Сильные стороны организации
1. Сильная конкурентная позиция
2. Квалифицированный персонал
3. Высокая ликвидность и платёжеспособность
4. Большой ассортимент услуг. 4-1- постоянное пополнение ассортимента. 1-2-улучшение качества обслуживания абонентов
Слабые стороны организации
1. Ограниченная целевая аудитория
2. Ограниченное количество представительств. 1-1- расширение сфер инновационной деятельности 2-2- расширение спектра участия государственных проектов
Итак сегодня компания ПАО Ростелеком должна разработать и внедрить такой оценки инструментарий конкурентоспособности который позволил бы ей оперативно изучать изменения в деятельности конкурентов и принимать оперативные решения для формирования лидирующей позиции на рынке ИКТ для повышения собственного инновационного потенциала.

Вывод
Россия накопила значительный потенциал в информационных технологиях. Ее национальным конкурентным преимуществом является деятельность по их разработке. Но Россия как товаропроизводитель может быть вытеснена из самых перспективных мировых рынков из-за отсутствия обоснованной государственной политики. Разработка информационного общества в России должна базироваться на согласованности действий всех ветвей власти.
За период с 2020 по 2030 г. при реализации инвестиционного сценария российский ИКК должен увеличиться приблизительно в 35-4 раза а инерционного сценария развития – в 2-25 раза. В целом пессимистичный характер прогноза объясняется ограниченностью ресурсов для масштабных инвестиций в сектор. В среднесрочной перспективе подобные возможности есть лишь у государства.
Чтобы рынок стал привлекательным для инвесторов он должен быть прозрачным. Если компания не может нормально платить налоги никакого доступа к инвестициям не будет. Именно поэтому следует сформировать специальный налоговый режим для российских компаний – производителей ИКТ. В качестве ориентира для достижения цели необходимо провести сравнение.
Большим инновационных потенциалом обладает не только рынок ИКТ в России в целом но и крупнейшие компании. Такие как ПАО Ростелеком. Оценка инвестиционного потенциала предприятия в сфере ИКТ на примере ПАО Ростелеком показала что в современных условиях повышается роль финансовых ресурсов как составной части формирования инновационного потенциала предприятия и особую актуальность приобретают вопросы практической оценки для получения достоверного и полного понимание существующих условий и возможностей финансирования предприятий в сфере ИКТ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2013 г. N 149-ФЗ Об информации информационных технологиях и о защите информации. 29 июля 2013
2. Беляцкая Т.А. Электронная экономика генезис и развитие. – М. LAP Lambert Academic Publishing 2014. – 216 с.
3. Валько Д. В. Информационные технологии как вид экономической деятельности Междисциплинарный диалог современные тенденции в общественных гуманитарных естественных и технических науках. — 2014. — 1. — С. 210-217.
4. Информационные технологии расходная статья или фактор роста Межрегиональная группа ученых – институт проблем новой экономики. — 2012. — 2-3. — С.56-59.
5. Василевский Э. Информационные технологии масштабы и эффективность использования Мировая экономика и международные отношения. — 2012. — 5. — С.34-40.
6. Вейлер В. П. Российский сектор информационно-коммуникационных технологий проблемы и перспективы развития Вестник брянского государственного университета. — 2015. — 3. — С. 74-81.
7. Вершинская О.А. Социокультурные факторы экономического развития. – М. LAP Lambert Academic Publishing 2013. – 68 с.
8. Волкова Н.В. Теория информационных процессов и систем. Учебник и практикум. – М. Юрайт 2015. – 504 с.
9. Воройский Ф.С. Информатика. Энциклопедический словарь-справочник Ф.С. Воройский. М. ФИЗМАТЛИТ 2011. — 768 с.
10. Воронцова Г. А. Основные факторы роста инфокоммуникационных технологий T-Comm. — 2011. — 12. — С. 23-25.
11. Гатиятуллина Р. Р. Роль инфокоммуникационных технологий в устойчивом развитии корпораций Современные наукоемкие технологии. — 2015. — 11. — С. 68-70.
12. Глазьев С. Возможности и ограничения технико-экономического развития России в условиях структурных изменений в мировой экономике Официальный сайт С.Глазьева. [Электронный ресурс] Режим доступа httpwww.glazev.rueconom_polit277
13. Грум-Гржимайло Ю.В. Инвестиционная политика в информационном обществе Наука. Инновации. Образование. — 2012. — 11. — С. 12-232.
14. Джеева Г. В. Сектор информационно-коммуникационных технологий России история и перспективы развития Новый университет. Серия Экономика и право. — 2012. — 1 11. — С. 10-13.
15. Егозин С.В. Современное состояние и проблемы российского рынка ИКТ ВЭПС. — 2013. — 1. — С. 48-51.
16. Иванова В.И. Митрофанов Е.П. Полканова Т.Н. Значение и роль информационно-коммуникационных технологий в современной экономике и инновационной деятельности Вестник ЧГУ. — 2013. -2. — С. 253-257.
17. Информатика под ред. Б.В. Соболя. — Ростов-на-Дону Феникс 2012. — 446 с.
18. Информатика под ред. Г.Н. Хубаева. — Ростов-на-Дону МарТ 2010. — 288 с.
19. Информатика и информационные технологии под ред. Ю.Д. Романовой. — М. Эксмо 2010. — 592 с.
20. Информатика учебник. Ред. Н.В.Макаровой.- М. 2013.- 768 с.
21. Колин К. Информационная глобализация общества и гуманитарная революция Alma Mater. — 2012. — 8. — С. 32-34.
22. Кошовец О.О. Ганичев Н.А. Долгосрочные перспективы развития российского информационно-коммуникационного комплекса Проблемы прогнозирования. — 2011.- 6. — С. 53-71.
23. Лебедев Д.В. Специфика образования ценности информационных благ Материалы Всероссийской научно-практической конференции Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических и технологических условиях. Саратов. СГТУ. 2010. – 320 с.
24. Леонтьев Л. От информирования населения — к взаимодействию власти бизнеса и граждан. Муниципальная власть. — 2012. — 8. — С. 83-85.
25. Ляхович В. Ф. Молодцов В. А. Рыжик Н. Б. Основы информатики. Учебник. – М. КноРус 2015. – 348 с.
26. Меняев М.Ф.Информатика и основы программирования М.Ф. Меняев. — М. Омега-Л 2011. — 458 с.
27. Мировой рынок информационно-коммуникационных технологий и ПО [Электронный ресурс]. — Режим доступа httpwww.protown.ruinformationhide4467.html
28. Мировой рынок ИКТ [Электронный ресурс]. — Режим доступа httpwww.osp.runews2015041313028240
29. Митрофанов Е.П. Особенности и проблемы инвестирования в информационно-коммуникационные технологии региона Вестник ЧГУ. — 2014. — 1. — С. 452-459.
30. Моргунов Е.В. Национальная государственная инновационная система сущность и содержание Собственность и рынок. — 2011. — 7 с. 11-12.
31. Нагачевская Т.В. Инвестиционная привлекательность сектора телекоммуникаций стран СНГ в условиях глобализации Инновации в науке . — 2013. 26. — С.158-169.
32. Новожилов О. П. Архитектура ЭВМ и систем. Учебное пособие. – М. Юрайт 2015. – 528 с.
33. Официальный сайт Министерства связи и массовых коммуникаций [Электронный ресурс]. — Режим доступа Российской Федерации httpminkomsvjaz.ru
34. Официальный сайт ПАО Ростелеком [Электронный ресурс]. — Режим доступа httpwww.rostelecom.ru
35. Петрова Е.М. Современный информационный рынок микроэкономический анализ закономерностей формирования и развития. – СПб. Гелиос АРВ 2014. – 128 с.
36. Полушкина И. Н. Состояние и перспективы развития ИКТ сектора в системе интеграции на постсоветском пространстве Известия ПГУ им. В.Г. Белинского. — 2014. — 28. — С. 477-483.
37. Полушкина И.Н. Развитие информационно-телекоммуникационного сектора элемент экономической интеграции и фактор повышения конкурентоспособности региона СНГ Вестник ННГУ. — 2015. — 3-2. — С. 560-565.
38. Потехина И. П. Вариативность воздействия информационно-коммуникационных факторов на экономический рост Вестник саратовского государственного социально-экономического университета. — 2012. — 3 42. — С. 44-50.
39. Регионы увеличивают затраты на ИКТ [Электронный ресурс]. — Режим доступа httpwww.cnews.rureviewspreview_articles854010560059eaac3ea
40. Ромашкина Г.Ф. Вылегжанина А.О. Предпосылки для формирования информационного общества или окно возможностей для новой индустриализации Вестник ОмГУ. Серия Экономика. — 2015. — 3. — С. 29-37.
41. Российский рынок ИКТ в 2014-2015 гг. [Электронный ресурс]. — Режим доступа httpwww.itbestsellers.rucompanies-analyticsdetail.phpID32618
42. Румянцева Е.Л. Слюсарь В.В. Информационные технологии. — М. Инфра-М 2012. — 256 с.
43. Сидоров А.А. Рынок информационно-коммуникационной техники в системе мирового хозяйства Российский внешнеэкономический вестник. – 2014. — 4. — С. 92-105.
44. Скуфьина Т. П. Уровень развития ИКТ и зависимость от социально-экономического положения регионов России Современные проблемы науки и образования. — 2012. — 6. — С. 398.
45. Соловьева Ю.Н. Фейгин Г.Ф. Влияние прямых иностранных инвестиций на развитие информационно-коммуникационного сектора в России Проблемы современной экономики. — 2015. — 2 54. — С. 124-129.
46. Сонмез Дж. Путь программиста. – СПб. Питер 2015. – 448 с.
47. Тюкавкин Н.М. Теоретические основы применения информационных и коммуникационных технологий в вопросах повышения эффективности управления экономическими системами Вестник СамГУ . 2015. — 5 127. — С.217-223.
48. Хорошилов А. Селетков С. Перспективы развития информационных коммуникационных технологий в России. Издательство Питер 2012. — 176 с.
49. Шухарт А.С. Информационно-коммуникационные технологии в регионах россии состояние и перспективы применения в экономике Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5 Экономика. — 2012. — 4 111. — С. 107-113.
50. Щетинин В.И. Модельная синергетическая реконструкция представлений философии научного знания Актуальные проблемы синергетики Сборник научных статей. — Белгород Изд-во Планета-Полиграф 2012. – 205 с.
51. Ясенев В. Н. Информационные технологии в экономике. Издательство ЮНИТИ-ДАНА 2015. — 560 с.
52. Toffler А. Future Shock A. Toffler.- NVP 2015. –576 р.